Θέλουμε να απολαμβάνετε κάθε αγορά σας! Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα προϊόντα εντός 7 ημερών από την παραλαβή.

🌱 φυτά

Λόγω της φύσης τους, τα φυτά δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αντικατασταθούν, εκτός αν παραληφθούν κατεστραμμένα ή σε κακή κατάσταση. Αν συμβεί αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή, στέλνοντας μας φωτογραφίες του φυτού. Θα φροντίσουμε άμεσα για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

🪴 Γλάστρες και Κασπώ

Μπορείτε να επιστρέψετε γλάστρες και κασπώ εντός 7 ημερών, εφόσον:

• Είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία

• Δεν έχουν υποστεί φθορά ή ζημιά.

🔁 Διαδικασία επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@verdantgarden.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής.

2. Θα λάβετε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.

3. Μόλις το παραλάβουμε και ελέγξουμε την κατάσταση του, θα γίνει επιστροφή χρημάτων μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή στάλθηκε λάθος.

💬 Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@verdantgarden.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο site μας.